Compartimos con ustedes la actualidad turística del mes de septiembre sobre las actuaciones estratégicas y promocionales de nuestra entidad, así como análisis de datos de la coyuntura turística actual. Esperamos que la información sea de su interés.
DÍA MUNDIAL DEL TURISMO | GOBIERNO DE CANARIAS
El equipo de SPEL-Turismo Lanzarote tuvo el placer de recoger en una gala celebrada en Gran Canaria el Premio a la Trayectoria Turística, un reconocimiento a nuestros 18 años de actividad otorgado por el Gobierno de Canarias, con motivo del Día Mundial del Turismo.
SOSTENIBILIDAD
De la mano del CEO de la entidad, Héctor Fernández, SPEL-Turismo Lanzarote asumió la apertura de la jornada «Spain talks – Caring for the future», organizada por Turespaña en la ciudad de Nueva York, el pasado 25 de septiembre. La exposición sobre Lanzarote permitió exponer los planes de acción y reconocimientos del destino en materia de la sostenibilidad ante entidades, asociaciones, turoperadores y medios de comunicación vinculados a la costa Este de Estados Unidos.
De vuelta en la Isla, participamos en la mesa redonda «Hablemos de Turismo«, donde se presentó el libro “Visiones de la historia del turismo en Lanzarote”, editado por el Servicio de Publicaciones del Cabildo con participación de investigadores locales, como Mario Ferrer, y profesorado de la EUTL.
EJES ESTRATÉGICOS
LANZAROTE, SPORTS DESTINATION (LSD)
A nivel turístico deportivo varios son los hitos que han marcado el mes. Por un lado, se firmó un Protocolo de hermandad entre Lanzarote y Nazaré con el fin de crear sinergias entre dos destinos referentes en materia de surf.
En paralelo, por primera vez se ha celebrado un viaje de familiarización multimercado para agentes de viajes especializados en golf de España, Francia, Bélgica, Reino Unido, Países Bajos y Alemania, sumado a un viaje de prensa con siete periodistas de la Asociación Europea de Medios de Golf y Viajes (EGTMA).
En colaboración con la OET de Nueva York, también organizamos la visita de una directiva de la Asociación de Agentes de Viajes de Estados Unidos y un directivo de la Asociación de Golf de Estados Unidos (USGA).
Asimismo, SPEL-Turismo Lanzarote estuvo presente en el festival de ciclismo europeo, Sea Otter Europe, durante los días 20, 21 y 22, a modo de antesala para lo que estaba por venir: la I Vuelta Ciclista a Lanzarote. Una cita que ha unido a población local con más de 500 ciclistas de 15 nacionalidades.
LANZAROTE FILM COMISSION
En el marco del festival de televisión FesTVal, celebrado en Vitoria-Gasteiz, Lanzarote presentó sus bondades como plató de cine ante profesionales, en un acto donde se otorgó un reconocimiento al Festival Internacional de Cine de Lanzarote por su trayectoria.
A través del producto Lanzarote Film Commission, la Isla también estuvo presente en las jornadas profesionales del Festival Internacional de Cine de San Sebastián junto con la Canary Islands Film y nuestros homólogos de Gran Canaria, Tenerife y La Palma.
Por último, en colaboración con el Clúster Audiovisual de Canarias, PROEXCA y la Asociación de Productoras de Cine Publicitario de España (APCP), se coordinó un viaje de familiarización a Lanzarote, bajo el paraguas del Foro de Cine Publicitario de Canarias.
Meetings Incentives Conventions and Events (MICE)
Lanzarote Convention Bureau asistió por primera vez al Village MICE del Salón IFTM TOP Resa, con el apoyo de la OET de París, un mercado que crece rápidamente en la Isla, y cuyas empresas tienen mucha tradición MICE.
De la mano de este segmento, Lanzarote también estuvo representada en Alemania entre los días 23 y 27 de septiembre, junto con Turismo de Islas Canarias, La Palma, Tenerife, Gran Canaria y Fuerteventura en un Roadshow que llevo al equipo por las ciudades de Múnich, Düsseldorf y Hamburgo.
ACTIVIDAD PROMOCIONAL
Lanzarote estuvo presente este mes de septiembre en la feria 50PlusBeus especializada en turismo Silver (Utrecht, Países Bajos), al tiempo que, en destino, dimos la bienvenida a periodistas e influencers de los mercados Italia (recibiendo a Ailén Gamberoni, en colaboración con la OET de Milán) y España (a través del Blog Trip EspañaXDescubrir y la visita de la influencer Marta Guerrero, en el marco de nuestra campaña de co-marketing con Iberia Express).
TURISMO EN DATOS
EL TRÁFICO AEREO ENTRE LANZAROTE Y TENERIFE CRECE
Los vuelos interinsulares entre Lanzarote y Tenerife han experimentado un notable crecimiento durante el último año, alcanzando su punto más alto en agosto. Según los datos del Instituto Canario de Estadística (ISTAC) recopilados a través de las cifras de los aeropuertos canarios, los trayectos entre ambas islas aumentaron un 9 % entre julio y agosto, y un 84,9 % en comparación con enero de este año.
Las conexiones entre Tenerife y Lanzarote ocupan el segundo lugar en cuanto a uso, solo por detrás de la ruta entre Gran Canaria y Lanzarote, que sigue siendo la conexión con mayor afluencia. Este año se han contabilizado 323.088 viajes de ida y vuelta entre ambas islas, lo que supone un incremento del 5 % en comparación con el año anterior.
En cuanto a la conexión aérea entre Lanzarote y La Palma, se han registrado 12.017 viajes en lo que va de año, una cifra casi idéntica a los 12.034 del año pasado, con una disminución mínima del 0,1 %.
Por otro lado, los vuelos entre Lanzarote y Fuerteventura han disminuido un 41,6 % en comparación con el mismo periodo de enero a agosto de 2022, contabilizando solo 348 pasajeros en los últimos ocho meses.
MENOS CALOR EN LOS MESES DE VERANO DE 2024 EN COMPARACIÓN CON EL AÑO PASADO
Este verano ha sido menos caluroso que el de 2023 en Lanzarote, según los informes del Centro de Datos del Cabildo. La temperatura media en junio, julio y agosto fue de 24,7 grados centígrados, mientras que en los mismos meses de 2023 se alcanzó los 26,1 grados.
Esta diferencia se debe, en gran medida, al mes de agosto de 2024 cuya media fue de 26,2 grados, notablemente inferior a los 27,6 grados registrados en agosto de 2023, el mes más caluroso en la Isla desde el inicio del milenio.
Como dato curioso, durante estos tres meses de 2024 se registraron cuatro días con algo de lluvia, a diferencia del verano de 2023, en el que no se contabilizó ninguna precipitación. En total, Lanzarote ha registrado 24 días lluviosos entre enero y agosto de 2024, frente a los 23 días de lluvia en el mismo período de 2023.
EL TURISMO BRITÁNICO LIDERA LAS ENTRADAS TURÍSTICAS
De los casi 1,95 millones de turistas que visitaron Lanzarote durante los primeros siete meses del año, casi 978.000 procedían de Reino Unido, de acuerdo con el último informe del Centro de Datos del Cabildo. Esto significa que el 50,25 % de todos los turistas que llegaron a la Isla entre enero y julio tenían pasaporte británico.
De esta manera, se confirma la tendencia observada en años anteriores. En 2023, los viajeros británicos representaron el 48,4 % del total de llegadas, mientras que en 2022 el porcentaje fue del 46,57 %.
Es posible que, al final del año, la proporción total quede por debajo del 50 %, dependiendo de las entradas en agosto y septiembre. No obstante, se espera que el valor final supere el registrado al finalizar 2023.
También se confirma el dominio del mercado irlandés en segundo lugar. En los primeros siete meses del año, más de 211.200 visitantes llegaron desde Irlanda, lo que equivale al 10,86 % de las entradas.
Es importante destacar que este año se ha observado una cierta recuperación del turismo alemán, tras un periodo de incertidumbre que comenzó antes de la pandemia. Entre enero y julio, más de 201.500 turistas alemanes visitaron Lanzarote, representando el 10,35 % del total de llegadas.
En cuanto al turismo nacional, con estimaciones que han ido mejorando con el paso de los meses, se registraron más de 158.700 visitantes españoles, lo que representa el 8,16 % del total de turistas en Lanzarote.
Otras nacionalidades también han tenido un papel destacado este año. El turismo francés, que anteriormente tenía cifras más modestas, alcanzó cerca de 137.700 visitantes hasta julio, representando el 7,05 % del total.
Asimismo, los datos revelan que más de 47.400 italianos visitaron la Isla (2,43 %), superados por los turistas de Países Bajos, que fueron más de 54.800 hasta julio (2,81 %). Por último, el mercado escandinavo registró menos de 34.500 visitantes (1,77 %).
LAS REDES SOCIALES DETERMINAN LOS DESTINOS DE VIAJE PARA EL 49% DE LOS ESPAÑOLES
Las redes sociales han cambiado significativamente la manera en que la ciudadanía española planifica y disfruta sus viajes. Aplicaciones como Instagram y Facebook no solo brindan la posibilidad de explorar destinos exóticos, sino que también juegan un papel crucial en la toma de decisiones de los viajeros, influidos por recomendaciones de amigos, influencers y otros usuarios. En España, las mujeres y los jóvenes destacan como los principales usuarios que recurren a estas plataformas para organizar sus escapadas.
Un estudio reciente de la agencia de viajes online eDreams respalda esta tendencia, revelando que el 49 % de los viajeros españoles ha tomado alguna vez la decisión de visitar un destino motivado por el contenido en redes sociales, en comparación con el 37 % a nivel global.
Las mujeres en España se destacan en este aspecto: el 53 % utiliza redes sociales para organizar sus viajes, desde la elección del destino hasta la reserva de hoteles y actividades, en contraste con el 44 % de los hombres. Asimismo, el estudio muestra que el 66 % de los jóvenes entre 18 y 24 años, así como el 57 % de aquellos de 25 a 34 años, siguen recomendaciones vistas en redes sociales para decidir sus vacaciones. Este porcentaje disminuye conforme avanza la edad: un 46 % en el grupo de 35 a 44 años, un 41 % entre los de 45 a 54, y un 25 % en personas de 55 a 64 años.
Respecto a la creación de contenido, un 56 % de los viajeros españoles comparte sus experiencias de viaje en redes sociales, mayormente para preservar recuerdos, y un 43 % lo haría incluso si su experiencia en el destino no fuera del todo satisfactoria. Las personas de entre 35 y 44 años son las más activas en plataformas como Instagram, donde el 4 % sube publicaciones con la intención de impresionar a sus seguidores.
No obstante, no todos los usuarios buscan transmitir una imagen idealizada de sus viajes. Un 47 % de las personas encuestadas opta por ser genuino y evitar influir en otros para que visiten destinos que no les parecieron atractivos. Esta inclinación es más notable entre los jóvenes (63 % en el grupo de 18 a 24 años), y entre las mujeres (51 %, frente al 41 % de los hombres).
Finalmente, el impacto de las redes sociales en las experiencias de viaje es percibido de manera variada entre la población española. Un 44 % lo ve tanto con aspectos positivos como negativos, un 36 % lo considera positivo, y solo un 11 % lo percibe de forma negativa. Curiosamente, los más jóvenes son los más críticos, con un 14 % de los viajeros entre 25 y 34 años valorando de manera negativa el impacto de las redes, en contraste con solo un 7 % de los mayores de 45 años.
Este estudio pone de manifiesto el peso de las redes sociales en la forma en que la ciudadanía española elige sus destinos y comparten sus experiencias de viaje, subrayando su influencia en el turismo moderno.
LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL TOMA PROTAGONISMO EN EL TURISMO Y LOS VIAJES
La inteligencia artificial generativa está cambiando la forma en que los consumidores planifican y reservan sus vacaciones. Según un estudio reciente de la consultora Oliver Wyman, esta tecnología está ganando popularidad en el sector de los viajes de ocio. El 41 % de las personas encuestadas en el informe señalaron que han usado estas herramientas para inspirarse o planificar itinerarios, lo que representa un incremento respecto al 34 % registrado en agosto de 2023.
El estudio, titulado Why Generative AI is a Game Changer for Leisure Travel, se basa en los resultados de dos encuestas realizadas a unos 2.100 consumidores en Estados Unidos y Canadá, en agosto de 2023 y marzo de 2024. La investigación concluye que cada vez más personas están incorporando la IA generativa en sus hábitos de consumo, especialmente en el ámbito de los viajes, donde los usuarios la emplean cada vez más para crear itinerarios personalizados y eficientes.
Impacto de la inteligencia artificial en la planificación de viajes
El 58 % de los encuestados y el 82 % de quienes han usado la IA generativa recientemente están dispuestos a emplear estas herramientas para planificar futuros viajes. Esta tendencia apunta a un crecimiento en su uso, impulsada por la satisfacción de los usuarios con las recomendaciones de viaje generadas por esta tecnología, según indica el informe.
Tres de cada cuatro encuestados expresaron estar satisfechos o muy satisfechos con las sugerencias proporcionadas por la IA generativa.
El crecimiento en la adopción de la IA generativa se debe tanto a las mejoras en la tecnología como al cambio en las expectativas de los consumidores. Estos valoran la facilidad de uso, las opciones de personalización, y la capacidad de simplificar procesos complejos.
Perfil de los usuarios de esta tecnología
Los y las más jóvenes, los miembros de programas de fidelización de élite, y los viajeros frecuentes de Cruceros son los mayores usuarios de la IA generativa. El 59 % de los menores de 45 años la han utilizado recientemente para planificar sus viajes, en comparación con el 31 % de los mayores de 45 años.
El 45 % de los miembros de programas de lealtad de élite también emplean esta tecnología, al igual que el 54 % de quienes han realizado al menos un crucero desde 2022. Entre los cruceristas menores de 45 años, el 82 % utiliza herramientas de IA generativa.
El estudio de Oliver Wyman también señala que esta tecnología es más aceptada en viajes de coste moderado-alto, y de duración media, entre cuatro y diez noches, y se emplea con mayor frecuencia cuando las personas viajan solas o en familia.
