Compartimos con ustedes la actualidad turística del mes de junio sobre las actuaciones estratégicas y promocionales de nuestra entidad, así como análisis de datos de la coyuntura turística actual. Esperamos que la información sea de su interés.
EJES ESTRATÉGICOS
CONECTIVIDAD AEREA
Desde este mes, un Boeing 787 Dreamliner de la compañía Air Europa surca los cielos con la imagen de Lanzarote. Ubicada en la parte trasera de la aeronave, con medidas de 2 x 1,5 m, estos aviones operan rutas de largo radio con un promedio de 70 trayectos al mes. Una excelente ocasión para el posicionamiento del destino en nuevos mercados contemplados en las líneas estratégicas del proyecto Lanzarote Premium.
SOSTENIBILIDAD
Los días 6 y 7 de junio nuestro CEO, Héctor Fernández, participaba en la Asamblea General Anual de NECSTouR (Red Europea de las Regiones por la Sostenibilidad e Innovación Turística) que tuvo lugar en París.
En la primera jornada se abordaron temas internos y de gobernanza y se hizo un balance de lo realizado a lo largo de todo el ejercicio. En la siguiente se debatió sobre la estrategia a seguir por NECSTouR en el futuro, teniendo como referencia el año 2030, y se expusieron las ideas generales de lo que tiene que ser su hoja de ruta.
SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos)
Continuamos con la agenda SICTED “Compromiso de Calidad Turística”, invitando a quienes forman parte del proyecto a asistir a las jornadas formativas, en cumplimiento con los requisitos que se exigen en la parte de formación de este sistema de calidad turístico.
Las nuevas jornadas formativas versaron sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible, la plataforma de gestión SICTED para los nuevos servicios turísticos adheridos en el presente ejercicio y el curso de primeros auxilios sobre actuaciones básicas en Reanimación Cardiopulmonar (RCP), en el Consorcio de Seguridad y Emergencias de Lanzarote.
ESD (European Sports Destination)
Con motivo de la presentación del XI Lanzarote Golf Tour AESGOLF – Trofeo Gran Teguise Playa y de la II Copa de Medios by Grand Teguise Playa, nos visitaba una veintena de periodistas especializados en golf, viajes y gastronomía provenientes de reconocidos medios como ABC, TVE, COPE y Radio Marca. Durante su estancia de cuatro días se les organizó un programa de actividades y de reconocimiento de los lugares más destacados de nuestra Isla.
LANZAROTE PREMIUM
A lo largo de la última semana hemos ido realizando pretesteos de las experiencias en destino en torno a las cuales se desarrolla la narrativa Lanzarote inArt en cuatro líneas de actuación (Wine & Gastronomy inArt, Shores inArt, Conciousness inArt y Sports inArt y con las que buscamos abordar una apuesta diferenciadora para la oferta del destino dirigida a un perfil de cliente que busca lo exclusivo y auténtico. Hemos contado con la compañía de Asolan, Federación Turística, especialista en calidad y la DMC Global Incentive.
A mediados de junio acompañábamos a Turespaña en las Jornadas Directas para el mercado norteamericano en las ciudades de Minneapolis, Nueva York y Toronto. Una oportunidad excelente para la comercialización de destinos españoles en mercados de largo radio ávidos de diversificar su cartera de destinos para grupos y segmento vacacional. Nos encontramos cada vez más cerca gracias a la conectividad directa de United Airlines entre Tenerife y Nueva York, la oferta de Binter con escala en Ponta Delgada, y los hubs de conexión con los principales aeropuertos de nuestro país y compañías regulares.
El proyecto Lanzarote Premium se daba a conocer el 14 de junio en Dublín, en un acto organizado conjuntamente con la Oficina Española de Turismo (OET) de la Isla Esmeralda. El acto contó con la presencia de unas 80 personas, principalmente agentes de viajes, turoperadores y empresarios de este nicho de mercado tan importante para la Isla, así como representantes de la Cámara de Comercio, PROEXCA y Lanzarote Ireland Network.
Una delegación de Turismo Lanzarote acudía al “Encuentro de innovación: Retos y oportunidades en la comercialización online de experiencias turísticas” organizado por Turismo de Canarias que tuvo lugar en el Auditorio de Tenerife. Un enfoque de interés para el desarrollo de experiencias Premium que permitan incorporar al turismo a otros sectores y faciliten su extensión territorial, alcanzando a zonas distintas de las tradicionales, y generen un atractivo complementario que sirva para ampliar la estancia en destino.
MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Events)
El 22 de junio tenía lugar la reunión de la mesa de producto MICE para la planificación de acciones promocionales enfocadas en el segundo semestre del año – incluye acciones con el mercado alemán y francés, además de 3 workshops de ámbito europeo, y fam trips nacionales -, y una puesta en común de la estrategia de destino, destacando la aprobación de un modelo piloto para la recogida de datos sobre el turismo de reuniones en la Isla.
Asimismo, dimos la bienvenida a un nuevo asociado, la DMC Global Incentive Canarias, y aprobamos formalmente las normas internas del funcionamiento de la Mesa, que refuerzan su estructura y ordenan la incorporación de nuevos asociados. La sostenibilidad en eventos y programas, un elemento cada vez más demandado y exigido por este visitante, también fue objeto de debate.
Del 15 al 17 de junio participábamos en una nueva edición de The Meetings Space Summer en Split (Croacia). Al encuentro acudieron compradores especializados en turismo de reuniones y segmento de lujo de los mercados Reino Unido, Alemania y otros europeos, y también de medio y largo radio como Estados Unidos, Emiratos Árabes, Marruecos u Omán. Unas fructíferas jornadas de trabajo en las que mantuvimos una agenda de 35 reuniones.
LANZAROTE MUSIC FESTIVALS
Durante cinco días contamos con un grupo de periodistas y creadores de contenido colaboradores de la Oficina Española de Turismo de Berlín. En su estancia en la Isla pudieron disfrutar de una experiencia protagonizada por la música de Sonidos Líquidos, la gastronomía, sostenibilidad e innovación.
ACTIVIDAD PROMOCIONAL
La consolidación del mercado peninsular nos llevaba a Galicia, región con una fuerte conectividad y oferta de plazas para el verano desde el aeropuerto de Santiago. Acudimos por vez primera a Turexpo Galicia, feria turística que no ha dejado de crecer en los últimos años con la incorporación de nuevos destinos expositores. Contamos también con la compañía del proyecto Margullar, una iniciativa internacional participada por el Servicio de Patrimonio Histórico del Cabildo de Lanzarote en torno a la arqueología subacuática.
Continuamos apostando por la diversificación y promoción en mercados como los nórdicos que, tradicionalmente, se posicionan con una menor llegada de turistas. Así, nos visitaron dos agentes de viaje de Matkamieli y Traveller para el mercado finlandés, que persiguen aumentar su oferta a Canarias, incluyendo a Lanzarote en su porfolio de destinos. Asimismo, dábamos la bienvenida a una veintena de agentes de viaje del turoperador alemán Schauinland Reisen.
El reconocimiento de destino por parte de profesionales del sector culminaba con dos viajes de bloggers para el mercado alemán, y un viaje de periodistas en colaboración con la Oficina Española de Turismo de Roma.
MENCIÓN ESPECIAL
Desde SPEL-Turismo Lanzarote nos gustaría trasladar nuevamente nuestras felicitaciones al Hotel VIK San Antonio por su 50 aniversario, siendo historia viva del desarrollo turístico de Puerto del Carmen, y a Club La Santa en su 40 aniversario celebrando el deporte, turismo activo y de ocio.
Seaside Hotels celebraba su encuentro anual entre amigos para agradecer el apoyo a sus colaboradores en el último año.
¡Gracias a todos por hacernos partícipes de tan destacados momentos!
EL TURISMO EN DATOS
TIAS, YAIZA Y TEGUISE, ENTRE LOS 50 MUNICIPIOS DEL PAÍS DONDE EL TURISMO CONTRIBUYE MÁS A LA ECONOMICA Y EL EMPLEO
La asociación EXCELTUR, que reúne a las principales empresas de toda la cadena de valor turística en España, ha presentado el primer Atlas municipal de la contribución social del turismo en España, donde analiza la relevancia y la contribución social que genera el turismo en los 500 municipios españoles con mayor número de plazas de alojamiento turístico reglado del mercado.
En la lista que incluye el atlas de EXCELTUR, tres municipios lanzaroteños están entre los 50 primeros.
En primer lugar, Tías, que ocupa el puesto 17 del país. El municipio al que pertenece Puerto del Carmen tiene 38.694 plazas de alojamiento turístico. De ellas, un 36,5 % están en los hoteles, un 42,7 % en apartamentos, campings y turismo rural, y un 20,8 % son viviendas de uso turístico.
EXCELTUR estima en un 65 %, y la generación de 5.871 puestos de trabajo la relevancia del Turismo en la dinámica económica y social de Tías. Esta se calcula según la afluencia media anual de turistas en el municipio sobre el conjunto de su población total.
En segundo lugar, Yaiza, que ocupa el puesto 22 en España. El municipio sureño tiene 33.638 plazas turísticas, el 53,4 % en hoteles, el 15,1 % en apartamentos, campings y turismo rural, y un 31,5 % en viviendas de uso turístico. Los empresarios calculan la contribución económica y social del Turismo en Yaiza en un 62,2 %, lo que se traduce en el ámbito laboral en un total de 6.196 empleos.
Teguise aparece en el número 50 del ranking con 24.073 plazas, de las que un 37,3 % se ubican en hoteles, un 35,9 % en apartamentos, campings y turismo rural, y un 26,8 % en viviendas. EXCELTUR atribuye al turismo el 47 % de la economía del municipio, y la creación de 3.732 puestos de trabajo.
Fuente: Informe EXCELTUR “Atlas municipal de la contribución social del turismo en España”
PRINCIPALES INDICADORES DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO DE LANZAROTE
La marcha del sector turístico de Lanzarote continúa su línea ascendente con el aumento notable de sus principales indicadores. El número de viajeros durante el periodo enero-mayo de 2023, comparado con el mismo periodo del pasado ejercicio, ha aumentado un 15,9 %. Si observamos las pernoctaciones para el mismo periodo, ha aumentado un 17,8 %. Por último, la estancia media se incrementa ligeramente a 7,4 días.
Estos tres indicadores vienen a confirmar la competitividad del destino y la buena marcha del mismo durante estos cinco primeros meses de 2023.
Fuente: PROMOTUR Turismo de Canarias
¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS ESPACIOS DE DATOS PARA LAS EMPRESAS TURÍSTICAS?
Un espacio de datos es un marco de desarrollo que permite crear un ecosistema completo proporcionando una estructura organizativa, normativa, técnica y de gobernanza para facilitar el intercambio confiable y seguro de activos de datos para el beneficio común de los actores implicados y asegurar que se cumpla con toda la normativa y leyes aplicables.
“Los Espacios de Datos nos permiten compartir datos de forma segura entre participantes que pueden, o no, formar parte de su entorno de confianza, y hacerlo de forma automática, garantizando la seguridad y privacidad”, explica Silvia Castellvi, de la International Data Spaces Association.
Espacios como el proyecto DATES en Turismo desempeñarán una función determinante ya que ayudarán a mejorar los servicios, la experiencia del cliente y a abordar retos como la sostenibilidad. Silvia Castellvi plantea que los empresarios “tienen que considerar al dato como estratégico para el crecimiento y competitividad de sus empresas”. La recomendación, en el caso específico del sector turístico, es que «trabajen en ecosistemas donde se compartan datos para generar valor y negocio”.
En estos momentos, hay tres desafíos en torno a la compartición de datos:
- La interoperabilidad, dado que hay que compartir los datos de una forma fácil y automática.
- La confianza y establecer un grado de seguridad en torno a los datos, tal como ahora existe con las tarjetas electrónicas.
- La escalabilidad, ya que se está construyendo un espacio de datos para todas las tipologías de empresas (grandes, pymes y startups), por lo que hay que disminuir barreras de entrada, y que exista un despliegue a nivel internacional.
NUEVAS TENDENCIAS Y PRIORIDADES EN LOS VIAJES DE NEGOCIO
Tras la pandemia de la COVID-19, los viajeros de negocios se han vuelto más exigentes, quieren tener un mayor control sobre sus desplazamientos, y son los que marcan las pautas de los viajes corporativos. Además, buscan una mejor experiencia en sus viajes y poder personalizarlos. El “let me be me” es una tendencia que, según Consultia Business Travel, compañía española especializada en la gestión de los viajes de negocios, está definiendo el modelo del business travel pospandemia.
Otra de las novedades que ha apreciado dicha empresa es un cambio de tendencia en los días y horarios en los que se efectúan las reservas, con un aumento de las mismas en domingo o fuera de horario laboral.
Asimismo, este perfil ha variado sus requisitos en el momento anterior a la reserva. Quiere comprobar en primera persona las opciones que mejor encajan con sus preferencias y ser quien elija, no decidir entre una selección predeterminada de opciones.
También han detectado que, si bien antes este tipo de clientela prefería tarifas más económicas, ahora valora más la flexibilidad, es decir, que puedan cancelar una reserva uno o dos días antes de la salida por posibles imprevistos, y sin incurrir en gastos.
Por otro lado, el bleisure, los viajes de negocio que se amplían con días de ocio y descanso (business + leisure), es una tendencia que sigue al alza también para los nuevos viajeros de negocios.
En este sentido, Consultia Travel recuerda que el 82 % de los viajeros de negocios quieren compaginar trabajo y ocio, y el 40 % de las empresas ya han recibido peticiones en este sentido.
EL G20 MARCA LAS 5 PRIORIDADES PARA EL TURISMO POSPANDEMIA
El G20 ha establecido la hoja de ruta para el desarrollo del Turismo en la era pospandemia, y lo ha realizado tras una cumbre internacional que se celebró en la India la semana pasada.
De hecho, se ha pactado la “Hoja de ruta de Goa”, que contiene cinco prioridades a seguir por parte de todos los países del G20 con relación al desarrollo del Turismo.
¿Qué cinco prioridades son?
- Turismo verde, siendo este más sostenible y responsable, para que el sector sea en el fondo más resiliente.
- Digitalización, para promover la competitividad, la inclusión y la sostenibilidad en el sector turístico.
- Capacitación, enfocada en la formación de talento, sobre todo de talento joven, para que sean tanto emprendedores como empleados en el sector turístico.
- Pymes turísticas, para cuidar a las pequeñas y medianas empresas, promoverlas e impulsarlas para la dinamización e innovación del sector.
- Gestión de los destinos, mediante el replanteamiento de su gestión estratégica por parte de los gobiernos, y con un enfoque mucho más global para poder alcanzar más rápidamente los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
INFORME ObservaTUR – VERANO 2023
Los españoles quieren viajar y están ilusionados ante la próxima campaña vacacional. Lo dejan claro en la nueva edición del informe de temporada de ObservaTUR, y del cual compartimos la siguiente infografía que recoge las principales claves.
Fuente: OBSERVATUR “Informe Verano 2023: Hábitos y comportamiento del turista nacional”
MABRIAN TECHNOLOGIES – INFORME MENSUAL
Por último, pueden consultar el informe y vídeo elaborado por Mabrian Technologies correspondiente al mes de mayo, el cual proporciona información que permite medir el rendimiento del destino Lanzarote y sus mercados.
