Jornada de Marketing Turístico en el Ámbito Digital
La Era Digital ha propiciado una importante revolución en todos los ámbitos. En un mundo hiper-conectado existe la posibilidad de lanzar mensajes directos a nuestros potenciales clientes, y que ellos nos transmitan sus emociones y valores turísticos. Sin embargo, ¿somos capaces de entablar un diálogo o una conexión real? El nuevo contexto requiere esfuerzo, creatividad y talento.
Turismo Lanzarote, con el ánimo de continuar profundizando y avanzando en el entendimiento de los canales de promoción digital y los sistemas de inteligencia turística, organiza, el próximo 22 de octubre, unas jornadas de Marketing Digital enfocadas al sector turístico, en las que participarán importantes expertos digitales del panorama nacional.
Los Ponentes
Carlos Cendra
Chief Marketing Officer, Director de Comunicación y Analista de Inteligencia Turística en Mabrian Technologies. Emprendedor incansable.
Después de más de 10 años de experiencia en puestos de dirección y negocios propios en diversos sectores como el Márketing y el Comercio Internacional, Franquicias y Turismo, toma la decisión de unirse al proyecto de Mabrian Technologies como socio y directivo. La motivación es clara, globalizar el uso del Big Data en el sector turístico, llevar a Mabrian al siguiente nivel y liderar el Mercado de Inteligencia Turística en nivel mundial.
Eduardo Parra
Diplomado en Ciencias Empresariales (1995); Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales (1997); Curso de Complementos de Formación en Periodismo (1996); Master Programa Internacional de Empresas (EOI, 1997), y complementado con diversos cursos de especialización.
Doctor por la Universidad de La Laguna (May-2002) con la tesis titulada: Determinantes estratégicos en la gestión de canales de distribución en Turismo y Profesor Titular de Escuela Universitaria desde marzo de 2004 hasta marzo de 2008, fecha esta última en la que toma posesión como profesor Titular de Universidad hasta la actualidad. Actualmente es Profesor en el grado de Turismo de la Universidad de La Laguna asignaturas: Dirección de Empresas Turísticas (2º Curso) y Dirección Estratégica de la Actividad Turística (4º Curso).
Experto en el desarrollo de planes de negocio, marketing, comercialización para empresa en el ámbito turístico.
Como resultado de su actividad investigadora en los 21 años de carrera universitaria cabe destacar lo siguiente: 30 publicaciones científicas en revistas nacionales e internacionales de impacto indexadas en los principales índices científicos de impacto; 30 ediciones, autoría y co-autoría de libros; 50 participaciones en congresos nacionales e internacionales, así como participaciones en Comités científicos y de organización de congresos. Cabe destacar, la Co-Edición en la Revista científica española PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, indexada en los distintos índices de impacto nacionales e internacionales; Co-editor de “Abstract en español”de la prestigiosa revista “Tourism Review”; Editor invitado de la revista Journal of Hospitality and Tourism Managemenet(JHTM) revista oficial del “Council for Australasian Tourism and Hospitality Education Inc.”
Su experiencia en proyectos e instituciones se ha centrado, mayoritariamente, en la materia turística. Ha sido profesor visitante en la Universidad de Strathclyde (Escocia) e IMI International Centre for Tourism (Suiza, Lucerna). Profesor invitado en las Universidades de Vigo, Málaga, Oviedo, Almería, Lleida y Valencia (España), en sus programas de master en Turismo.
Queda demostrado ampliamente la capacidad en el trabajo con equipos multidisciplinares. Asimismo, destaco ser proactivo en el planteamiento y facilidad de utilización de nuevas metodologías de enseñanza como las que se está aplicando en el grado de Turismo de la Universidad de La Laguna con la metodología de modelos de negocio (Business Model Innovation by Osterwalder) desde el año 2010 hasta la actualidad.
Juan Merodio
Nacido en 1980, es uno de los principales expertos en España, Latinoamérica y Canadá en Marketing Digital, Management, Transformación Digital y creador del exitoso método 10 Business Factors (con el que ayuda a la transformación digital de las empresas). Uno de sus últimos casos de éxito es la empresa canadiense Turnstyle, de la que fue consultor y consejero digital durante un año y medio, período en el que la empresa creció más de un 1.000% en clientes, y que concluyó con la compra de la empresa por parte de la multinacional YELP por 20 millones de dólares.
Es ponente habitual en congresos de reconocido prestigio internacional, profesor de las mejores escuelas de negocio y universidades y mentor en programas de emprendedores como StartupsMansion en Nueva York o 10 Entrepreneurs en Miami y San Francisco. También imparte formación en importantes empresas como el Grupo Bassat Ogilvy, IBM, Microsoft, GREY, BBVA o GSK entre otras. Se ha formado con profesionales de Silicon Valley como Matt Belitsky, Tony Pham o Dan McGaw y ha estudiado “Disruptive Strategy” en Harvard Business School,
Además es asesor digital de candidatos políticos y gobiernos, personajes públicos, así como consultor en marketing digital para empresas en España, LATAM, EE.UU. y Canadá entre las que destacan la Selección Española de Fútbol, Cruz Roja, Turnstyle y Pfizer.
Autodidacta incansable, cuenta con un Master en Dirección Comercial y Marketing por el IDE-CESEM, y es un emprendedor nato. Fundó el “Grupo Ellas” en el año 2004, empresa enfocada a la creación de webs dedicadas a la mujer en distintos ámbitos (turismo, coches, formación, actualidad, belleza y moda o empleo), socio-fundador de “Marketing Surfers”, agencia de Marketing Digital; socio-director de Marketing de “inviérteME”, red social de emprendedores y de “Emprende Finance”, la red para que emprendedores consigan financiación y socios. Co-fundador de Engage Worldwide, proyecto internacional focalizado en Latinoamérica, basado en la creación de una agencia de transformación digital de negocio (con oficinas en Miami, Bogotá y Toronto) con la que ayuda a tanto a empresas como profesionales a adaptarse a la nueva economía, así como socio-fundador de empresas del sector inmobiliario como Uxban o HouSale, entre otras.
Por dicha trayectoria profesional en Internet ha recibido varios premios entre los que destacan “Mejor Idea del Año 2006” de Actualidad Económica, “Jóvenes Emprendedores Sociales” de la Universidad Europea de Madrid y “Social Media 2013” de la emisora Onda Cero al mayor influencer de nuestro país. Además Juan Merodio tiene otra gran pasión: escribir. Ya ha publicado once libros de Marketing, Transformación Digital y Redes Sociales tanto para empresas como para público en general.
Raúl Jiménez
Raúl Jiménez fundó minube, una de las más innovadoras y prestigiosas empresas de nueva creación en España en el año 2007. Con el objetivo de crear una web y una plataforma móvil donde los viajeros potenciales podrían encontrar inspiración para su próximo viaje, minube ha conseguido crear la mayor comunidad de viajeros de habla hispana del mundo.
El Programa
| 08.30-09.00 | Recepción y acreditación de asistentes |
| 09.00 – 09.30
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Inauguración Oficial Ángel Vázquez Álvarez, Consejero de Turismo del Cabildo de Lanzarote Héctor Fernández Manchado, CEO de Turismo Lanzarote
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| 09.30 – 10.30
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Big data en turismo: Mitos y realidades a través de casos de estudio Ponente: Eduardo Parra
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| 10.30 – 11.30
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Nuevas tendencias del viajero actual Ponente: Raúl Jiménez
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11.30 – 12.00
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Pausa para el café
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12.00 – 13.00
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Smart Data contra la miopía del marketing Ponente: Carlos Cendra
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13.00 – 14.00
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10 Puntos claves en la digitalización de un negocio turístico Ponente: Juan Merodio
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14.00- 14.15
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Conclusiones y clausura
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